注意事項:
注意事項:
| 長度 x 闊度 (毫米) | 240 x 24 | 240 x 32 | 254 x 32 |
|---|---|---|---|
| 額外費用 | 不另收費 | 約$200 | 約$200 |
*門鎖位置若有金屬面，需收取額外加工費約$400。
*以上所有額外收費只供參考，以信興安裝師傅報價為準。
什麼材質的門可以安裝樂信智能鎖?
木門、鐵門、銅門、防盜門皆可。
現有門鎖可否安裝樂信智能鎖?
可先自行量度門厚和鎖距等尺寸及拍照 (門鎖正面和側面) 給銷售店員或安裝師傅決定是否適合安裝。
如有鐵閘，是否適合裝樂信智能鎖?
需留意鐵閘與門的距離是否足夠有位置(需大於75毫米)。
如何預約安裝服務？
請於網上填寫資料
或填妥樂信智能鎖安裝表格，並傳真至： 2408 0316
或致電信興電器服務中心熱線： 2406 5666。
包裝盒上鐳射封條貼紙的注意事項？
基於保安理由，客戶必須在安裝師傅面前才可打開包裝盒上的鐳射封條貼紙; 如客戶自行撕開封條貼紙，本公司不會對產品上的損失或損壞承擔任何責任。
如智能鎖失效，但機械鎖匙在屋內？
緊急情況下，如客人未能提供機械鎖匙而技術人員只能以破壞方式解鎖時，將收取開鎖費用。另外，本公司不會對產品上的損壞承擔任何責任。
電源快將沒電怎麼辦?
如電源快將沒電，會有語音及手機應用程式提示，請盡快取出鋰電池充電。
如在屋外而鋰電池完全沒有電怎麼辦?
可用備用機械鎖匙開門，或在門外鎖體位置底部有USB接口可快速充電。
香港安裝案例?
如遇Wifi 配置失敗？
請查看Wifi密碼及確保設備連接的Wifi為2.4G頻譜，並建議設備、手機、路由器之間的距離範圍在1米之內。
如自動上鎖功能失效？
用戶可以在關門的情況下長按室內上鎖鍵5秒 或 按#0# + 管理員密碼 + 5#
您可以在哪裡購買Rasonic智能鎖的鋰電池及電子匙咭？
信興電器服務中心有限公司，消耗品／附件銷售熱線：2406 5666。價格以信興電器服務中心報價為準。
鋰電池充電及存放？
建議充電方式： 用5V(1A/2A) 充電器以micro USB輸入，紅燈亮表示正在充電中，藍燈亮表示充滿電，一般充電3～5小時便可，可循環充電300次左右。不建議用快速充電器或過夜充電，有機會耗損電池。
存放: 如果鋰電池在六個月沒有充電或閒置，建議六個月需充電激活一次。
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